O que é o marketing digital?

Marketing digital refere-se a todas as técnicas de marketing utilizadas em meios e canais digitais para promover produtos e serviços. No marketing digital, a interactividade é um conceito essencial. Podemos também falar de webmarketing uma vez que a diferença está principalmente relacionada com o ambiente, neste caso a Internet.

Ao contrário do marketing tradicional, o marketing digital coloca o cliente no centro da sua estratégia. O marketing digital provém de duas evoluções: as aplicações de marketing ligadas à Internet e as ligadas às novas tecnologias de informação e comunicação.

Neste artigo que define o marketing digital, vamos apresentá-lo nas suas diferentes formas. Podemos mencionar, entre outros, e-mailing ou e-mail marketing, referências naturais ou SEO, links comerciais, etc.

Emailing ou marketing por e-mail

O e-mailing ou marketing por e-mail é uma alavanca amplamente utilizada no marketing digital. Inclui todas as utilizações do correio electrónico no campo da publicidade em linha e aquisição de clientes. A utilização do correio electrónico está também ligada às questões de fidelidade do cliente, activação do cliente, etc.

Esta prática inclui práticas relacionais, transaccionais, informativas (boletins informativos), de prospecção ou de patrocínio. Em 2016, 131 mil milhões de e-mails enviados foram registados para um volume de negócios de 105 milhões de euros. Nomeadamente nos 22 routers que são membros da SNCD.

O e-mail marketing continua a manter um lugar importante no campo do marketing digital. É também uma forte ligação na automatização do marketing quando se trata de comunicação B2B.

Referenciação natural ou SEO

Search Engine Optimization ou SEO é um dos ramos do Search Engine Marketing (SM). Este conceito de marketing digital refere-se a todas as técnicas utilizadas para optimizar um website ou páginas web.

Por outras palavras, SEO visa posicionar-se na primeira página de um motor de busca como o Google. Após uma consulta introduzida por um utilizador da Internet, o referenciador procurará mover o seu conteúdo para a primeira posição dos resultados, tambem existe Black Hat SEO .

Search Engine Optimization ou SEO também inclui a optimização das páginas de um website e a pesquisa de ligações externas. Os links externos ou backlinks permitirão assim que o site ganhe em autoridade. Podemos também utilizar campanhas de netlinking para optimizar este efeito de alavanca.

Os interesses financeiros relacionados com SEO podem ser consideráveis, uma vez que dependem em grande parte da visibilidade de uma estrutura na Internet. Quanto melhor a posição do conteúdo, melhor a visibilidade e o negócio da empresa.

Lembre-se de que existem 2 possibilidades de encontrar uma empresa na Internet:

  • Ou o conhece e introduz directamente a sua url ou o seu nome no Google,
  • Ou introduz uma consulta num motor de busca e encontra a empresa entre os resultados.
    Assim, o objectivo de qualquer negócio é aparecer na primeira página do Google. O objectivo é antecipar os pedidos dos utilizadores da Internet, trabalhando em pesquisas frequentes de palavras-chave relacionadas com a sua perícia. O conteúdo produzido pela empresa responderá assim às perguntas que os utilizadores da Internet fazem sobre a sua actividade … e muito mais.